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记者从广东省消委会获悉，自“放心消费粤行动”系列巡回宣传开展以来，在全社会的共同努力下，越来越多的行业企业关注和参与到放心消费“双承诺”活动之中，全省累计创建放心消费“双承诺”商家超7.3万家。

今年以来（截至7月底），全省共新增“放心消费承诺单位”18294家，新增“线下无理由退货承诺店”4206家。同时，全省消费维权渠道更加畅通，消费投诉举报处理更加及时，今年1-7月广东省在12315平台上的投诉按时办结率为99.7%，举报按时核查率为99.8%。

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